Conditions de réservation
Dernière mise à jour : 1er août 2026 · Version : 1.0
Ces conditions régissent les demandes d’hébergement et d’utilisation des installations envoyées via le site de l’Albergue Vía de la Plata.
1. Prestataire
Centro Especial de Empleo PLASER
Identifiant fiscal V10241644 · C/ Mayorga, 1, 10600 Plasencia (Cáceres), Espagne
Téléphone : +34 927 410 152 · Courriel : ventas [arroba] placeat [punto] org
2. Nature de la demande
Le formulaire du site constitue une demande de disponibilité. Aucun paiement en ligne n’est effectué et aucune réservation ferme n’est créée automatiquement. La réservation devient contraignante uniquement lorsque PLASER confirme par écrit les dates, le nombre de personnes, le prix et les conditions applicables.
3. Tarifs 2026
| Service | Tarif |
|---|---|
| Hébergement | 22 € par personne et par nuit |
| Groupes de plus de 16 personnes | 18 € par personne et par nuit |
| Groupes de plus de 33 personnes | 15 € par personne et par nuit |
| Utilisation à la journée sans hébergement, hors cuisine | 330 € par jour |
| Jeu de serviettes supplémentaire | 2 € |
| Machine à laver sans produits | 2 € |
| Vélo pendant 2 heures | 3 € ; heure supplémentaire : 1 € |
Les tarifs de groupe sont vérifiés et appliqués lors de la confirmation. Tout service supplémentaire ou condition particulière est communiqué avant que la réservation ne devienne contraignante.
4. Capacité et attribution des chambres
Les demandes sont gérées selon la disponibilité globale de l’auberge. PLASER attribue les chambres en fonction du nombre de personnes, de la capacité, des besoins d’accessibilité et de l’organisation du service. Une chambre précise n’est garantie qu’en cas de confirmation expresse.
5. Paiement
Le site ne facture pas actuellement le séjour. Le mode de paiement, les délais et tout acompte éventuel sont communiqués avec la confirmation de disponibilité afin que la personne puisse les examiner avant d’accepter.
6. Modifications et annulations
Les conditions précises de modification ou d’annulation sont communiquées par écrit avec la confirmation. Avant acceptation de cette confirmation, la demande ne constitue pas une réservation ferme. Une fois acceptées, les conditions communiquées pour le dossier s’appliquent.
Pour demander une modification ou une annulation, contactez PLASER dès que possible au +34 927 410 152 ou via ventas [arroba] placeat [punto] org, en indiquant le nom du responsable, les dates et la référence.
7. Droit de rétractation
Les services d’hébergement à des fins autres que le logement, lorsqu’ils sont prévus pour une date ou une période déterminée, sont exclus du droit général de rétractation. Cela ne limite pas les droits liés à un défaut d’exécution ou aux conditions d’annulation expressément acceptées.
8. Données et accessibilité
Les informations fournies sont utilisées conformément à la Politique de confidentialité. Les données de santé ou d’accessibilité doivent être limitées au strict nécessaire et sont traitées avec un consentement explicite.
9. Utilisation des installations
Les personnes hébergées doivent utiliser les installations de manière responsable, suivre les indications du personnel et respecter la sécurité, le repos et la vie collective. Les dommages causés par négligence ou intentionnellement peuvent être réclamés à la personne ou au groupe responsable.
10. Incidents et réclamations
Les incidents doivent être signalés au plus vite. Les réclamations peuvent être adressées à Centro Especial de Empleo PLASER, C/ Mayorga, 1, 10600 Plasencia, par téléphone ou via ventas [arroba] placeat [punto] org.