Condiciones de reserva
Última actualización: 1 de agosto de 2026 · Versión: 1.0
Estas condiciones regulan las solicitudes de alojamiento y uso de instalaciones realizadas a través de la web del Albergue Vía de la Plata.
1. Prestador del servicio
Centro Especial de Empleo PLASER
CIF V10241644 · C/ Mayorga, 1, 10600 Plasencia (Cáceres)
Teléfono: 927 410 152 · Correo: ventas [arroba] placeat [punto] org
2. Naturaleza de la solicitud
El formulario de la web funciona como una solicitud de disponibilidad. No se realiza un cobro online ni se genera automáticamente una reserva firme. La reserva solo quedará formalizada cuando PLASER confirme por escrito las fechas, el número de personas, el precio y las condiciones aplicables.
3. Precios 2026
| Servicio | Tarifa |
|---|---|
| Alojamiento | 22 € por persona y noche |
| Grupos de más de 16 personas | 18 € por persona y noche |
| Grupos de más de 33 personas | 15 € por persona y noche |
| Uso del albergue sin alojamiento, excepto cocina | 330 € al día |
| Juego extra de toallas | 2 € |
| Lavadora sin productos | 2 € |
| Bicicleta durante 2 horas | 3 €; hora adicional: 1 € |
Los precios especiales para grupos se revisan y aplican al confirmar la solicitud. Cualquier servicio adicional o condición específica se comunicará antes de que la reserva sea vinculante.
4. Capacidad y asignación
La solicitud se gestiona sobre la disponibilidad global del albergue. PLASER asignará las habitaciones según el número de personas, la capacidad, las necesidades de accesibilidad y la organización del alojamiento. La petición de una habitación concreta no se considera garantizada salvo confirmación expresa.
5. Pago
La web no cobra actualmente la estancia. La forma de pago, los plazos y, en su caso, cualquier depósito se comunicarán con la confirmación de disponibilidad. La persona solicitante podrá revisar esas condiciones antes de aceptar la reserva.
6. Cambios y cancelaciones
Las condiciones concretas de modificación o cancelación se comunicarán por escrito junto con la confirmación de la reserva. Antes de aceptar dicha confirmación, la solicitud no constituye una reserva firme. Una vez aceptada, serán aplicables las condiciones comunicadas para ese expediente.
Para solicitar un cambio o cancelación, contacta cuanto antes en el 927 410 152 o mediante ventas [arroba] placeat [punto] org, indicando el nombre de la persona responsable, las fechas y la referencia facilitada.
7. Derecho de desistimiento
Los servicios de alojamiento para fines distintos de vivienda, cuando se contratan para una fecha o periodo específicos, están exceptuados del derecho general de desistimiento. Esto no limita los derechos que correspondan por incumplimiento, falta de conformidad o por las condiciones de cancelación expresamente aceptadas.
8. Datos y accesibilidad
La información facilitada se utilizará para gestionar la consulta y la estancia conforme a la Política de privacidad. Si se comunican datos de salud o necesidades de accesibilidad, deben limitarse a lo necesario para preparar el servicio y se tratarán con consentimiento explícito.
9. Normas de uso
Las personas alojadas deberán utilizar las instalaciones de forma responsable, respetar las indicaciones del personal, la convivencia, el descanso y las normas de seguridad. Los daños causados por un uso negligente o deliberado podrán ser reclamados a la persona responsable o al grupo.
10. Incidencias y reclamaciones
Las incidencias deben comunicarse lo antes posible para permitir su solución. Las reclamaciones pueden dirigirse a Centro Especial de Empleo PLASER en C/ Mayorga, 1, 10600 Plasencia, por teléfono o mediante ventas [arroba] placeat [punto] org.